以患者為中心，愛爾眼科再度榮登“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強”

9月11日，中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會連續(xù)第20年發(fā)布“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強”。愛爾眼科醫(yī)院集團再度登榜，位列278名。

成立二十多年來，愛爾眼科始終緊隨國家發(fā)展戰(zhàn)略，持續(xù)深耕眼健康領(lǐng)域，目前已經(jīng)成為服務(wù)范圍覆蓋亞美歐三大洲的全球化眼科醫(yī)療集團，通過全球化布局以及醫(yī)、教、研、產(chǎn)、投協(xié)同戰(zhàn)略，努力為推動人類眼科學(xué)和視覺科學(xué)發(fā)展作出貢獻。

一方面，愛爾眼科創(chuàng)造出適應(yīng)國內(nèi)市場的分級連鎖模式，推動更多優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源共享下沉。同時，以“共享全球眼科智慧”為目標，加速邁進國際化步伐，已基本實現(xiàn)醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備、藥品與國際水平“三同步”，讓創(chuàng)新技術(shù)更早惠及中國眼科患者。此外，愛爾眼科還持續(xù)深化“創(chuàng)新驅(qū)動，科技愛爾”發(fā)展戰(zhàn)略，大力支持開展前沿性、原創(chuàng)性的眼科學(xué)術(shù)研究，全力推進全球化平臺上的眼健康生態(tài)圈戰(zhàn)略。

另一方面，愛爾眼科不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與安全管理體系，進一步加強醫(yī)療服務(wù)能力，為患者提供安心、舒心、暖心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗。為了讓人工智能的高水平服務(wù)普及到全生命周期的眼健康醫(yī)療服務(wù)中，早在2018年，愛爾眼科就啟動了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，充分運用新技術(shù)、新模式、新平臺，結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢和患者需求進行創(chuàng)新，打造智慧醫(yī)院、愛爾數(shù)字人“EYEGPT”、遠程醫(yī)療合作端系統(tǒng)和遠程會診系統(tǒng)等自研醫(yī)療系統(tǒng)，致力打通患者看病就醫(yī)的堵點、淤點、難點，提升就醫(yī)體驗。

堅持“以患者為中心”的愛爾眼科贏得了越來越多患者的信任。2023年，愛爾眼科門診量、手術(shù)量再創(chuàng)新高，實現(xiàn)年門診量超1500萬人次，同比增長34.26%；年手術(shù)量近120萬例，同比增長35.95%。

愛爾眼科醫(yī)院集團董事長陳邦表示，愛爾眼科將始終秉承“使所有人，無論貧窮富裕，都享有眼健康的權(quán)利”的使命，堅定實施“1+8+N”發(fā)展戰(zhàn)略，在診療技術(shù)、服務(wù)模式、管理效率、人才培養(yǎng)、科研創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化等方面狠下功夫、創(chuàng)新優(yōu)勢、迭代升級，全方位推動高質(zhì)量發(fā)展，滿足患者不斷增長的眼健康需求。